9 Possíveis soluções para consertar seu fone de ouvido JBL Bluetooth!

Você é daqueles que não vive sem a sua música favorita tocando no seu fone de ouvido JBL?

Então, certamente deve sentir um grande desconforto quando ele está danificado e você fica impossibilitado de usufruir dessa experiência sonora.

Se isso aconteceu com você, nós entendemos a sua frustração e estamos aqui para ajudar!

Neste post, reunimos 9 possíveis soluções para consertar o seu fone de ouvido JBL Bluetooth. Não deixe que um pequeno problema te impeça de aproveitar suas músicas preferidas e continue lendo para descobrir como resolver esse contratempo.

1- Fone de ouvido sem fio não liga

Se seu fone de ouvido Bluetooth não está ligando, pode ser que a bateria tenha se esgotado completamente.

Experimente deixá-lo carregando por um tempo mais prolongado do que o habitual.

Algumas vezes, a bateria pode demorar um pouco mais para dar sinais de vida após estar completamente descarregada.

2- Fone de ouvido com chiado ou sem funcionar

Mau contato pode ser o vilão aqui. Verifique o estado dos cabos e das conexões. Um cabo dobrado ou portas de entrada com sujeira podem ser os responsáveis.

Limpe a entrada do aparelho e verifique se o cabo está bem conectado ou se não há rupturas.

3- Dispositivo não reconhecido

Se o seu dispositivo não está reconhecendo o fone de ouvido, pode ser que haja uma incompatibilidade.

Solução?

Confira se há aplicativos, como o JBL Headphones, que podem ajudar a fazer essa ponte entre o fone e o aparelho.

4- Somente som unilateral

Nada mais frustrante que som só de um lado, certo? Confira as configurações de balanceamento de áudio do seu dispositivo.

Também vale a pena reiniciar o fone ou até mesmo restaurar suas configurações de fábrica, caso seja possível.

5- Sujeira acumulada

Parece básico, mas uma boa limpeza pode solucionar diversos problemas. Use sempre materiais adequados para não danificar seu fone.

Às vezes, uma simples limpeza nas entradas já pode melhorar a conexão e a qualidade do som.

6- Recuperação de software

Alguns problemas são relacionados ao software do dispositivo. Verifique no site oficial da JBL ou no app se há atualizações disponíveis que possam resolver o problema.

7- Fone de ouvido conectado, mas sem reproduzir áudio

Verifique o volume do dispositivo. Pode parecer óbvio, mas muitas vezes o volume está no mínimo ou simplesmente desligado.

Ajuste o volume e tente novamente. Se não funcionar, tente reconectar o fone.

8- Problemas de configuração

Uma configuração inicial incorreta pode acarretar diversos problemas. Baixe o aplicativo recomendado pela JBL e siga as instruções de configuração.

Consulte o manual ou o site da JBL para orientações de como configurar seu fone corretamente.

Ajustando os lados do fone no Android

Para ajustar o áudio do seu fone no sistema operacional Android, siga os seguintes passos:

• Abra a bandeja de aplicativos e toque em Ajustes;
• Role a tela até encontrar a opção Acessibilidade e selecione-a;
• Procure por “Melhorias de audição” e entre nessa configuração;
• Localize o controle deslizante e ajuste-o para que fique na posição central.

Com esses passos, o som deve voltar a ser distribuído igualmente entre ambos os lados do fone.

Ajustes no Windows: atualizando o driver de áudio

Se os problemas persistirem no computador, talvez o driver de áudio precise de uma atualização. Veja como fazer isso de maneira segura:

• Identifique a fabricante da sua placa-mãe visitando as configurações do seu sistema ou utilizando ferramentas de diagnóstico disponíveis online;
• Acesse o site oficial da fabricante da sua placa-mãe e procure pelo modelo exato que você possui;
• Encontre a seção ou aba “Drivers” ou “Downloads”, selecione o driver de áudio mais recente compatível com a sua versão do Windows e proceda com a instalação.

Lembre-se de sempre escolher a versão mais atual do driver, e certifique-se de que ele é compatível com a sua versão do sistema operacional antes de instalar.

Se você encontrar dificuldades nesse processo ou não conseguir localizar o driver necessário, não hesite em pedir ajuda.

Uma simples pesquisa no Google com o modelo da sua placa-mãe pode levá-lo diretamente ao link de download no site do fabricante.

E, claro, sempre existe a opção de contactar o suporte técnico para assistência adicional.

9- Assistência técnica

Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser hora de procurar a assistência técnica.

Use o link abaixo para encontrar o suporte adequado e quem sabe, ter seu fone de ouvido restaurado por profissionais.

Assistência Técnica JBL

Problemas com fones de ouvido podem ser frustrantes, mas muitas vezes, a solução é mais simples do que parece.

Como encontrar lojas autorizadas da JBL

Ao acessar o link fornecido, você será recepcionado por uma interface intuitiva, você terá a facilidade de escolher entre uma ampla seleção de 32 produtos disponíveis no menu. “Selecione o produto”.

Em seguida, insira seu CEP ou endereço completo logo abaixo, o site apresentará uma lista das assistências técnicas autorizadas mais próximas de você.

É assim que, com apenas alguns cliques, você se aproxima da solução desejada!

Como receber suporte técnico direto da JBL

Se você preferir receber assistência técnica diretamente da fonte, a JBL oferece um suporte completo e dedicado para seus clientes.

1- Acesse o site e navegue até a página de suporte

Acesse o link “Atendimento ao Cliente”. Lá, você encontrará um botão “Saiba Mais” embaixo da aba “Suporte técnico”.

Isso mostra o quanto a JBL se esforça para facilitar sua vida, organizando todas as informações que você precisa em um só lugar.

2- Encontre a seção

Ao rolar um pouco mais para baixo na página, você verá esta seção, que é praticamente um convite para que você não desista caso não tenha encontrado a solução de imediato.

Aqui, você tem a liberdade para escolher entre o atendimento por “Telefone” ou “Chat”, conforme sua preferência.

Opções de telefone

Para aqueles que preferem explicar o problema diretamente, a JBL disponibiliza duas linhas telefônicas:

• 0800 571 4161: A ligação é gratuita de telefones fixos, ideal para quem quer resolver tudo sem custo adicional.
• (41) 3012-6100: Para chamadas locais ou interurbanas, essa é a opção, com custo de uma ligação normal.

Ambas as linhas estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.

É legal saber que há pessoas reais prontas para te atender e ajudar no que for necessário!

Whatsapp

A JBL também oferece suporte técnico pelo Whatsapp, no número (41) 2169-6702. Basta adicionar este contato e iniciar uma conversa para receber ajuda em tempo real.

Estão disponíveis as mesmas opções de horário do atendimento por telefone.

Chat em tempo real

Se você é daqueles que prefere digitar a falar, o chat ao vivo é perfeito. Os especialistas estarão online para te atender de segunda a sábado, também das 8h às 18h, exceto nos feriados.

Esse canal é ideal para resolver problemas de forma rápida e eficiente, sem precisar se preocupar com sotaques ou ruídos.

Contato por E-mail

E se você precisar de suporte fora do horário de funcionamento?

Sem problemas!

A JBL pensou em tudo e oferece o e-mail: tecnica@harman.com, permitindo que você envie suas dúvidas a qualquer hora do dia ou da noite.

Receber ajuda técnica para seus produtos JBL é fácil e acessível. Escolha o método que melhor se encaixa às suas necessidades e horários.

Não hesite em buscar ajuda quando precisar!

Conclusão

Como podemos ver, existem várias soluções potenciais para consertar seus fones de ouvido Bluetooth JBL que você pode tentar antes de desistir e comprar um novo par.

Redefinir o dispositivo e verificar atualizações de software pode economizar tempo e dinheiro. Se não funcionarem, não se preocupe, há outros métodos para salvar seus fones, como limpá-los ou buscar reparos profissionais.

É importante lembrar que cada situação é única e o que pode funcionar para uma pessoa pode não necessariamente funcionar para outra, então não se desanime se as primeiras tentativas não derem resultados.

Com alguma paciência e perseverança, você pode ser capaz de restaurar seus fones de ouvido e desfrutar novamente de um som de alta qualidade.

No entanto, se tudo mais falhar, pode ser hora de dizer adeus ao seu par antigo e considerar a atualização para um novo modelo com recursos avançados.

Lembre-se, cuidar dos seus fones de ouvido, seja através de manutenção adequada ou sabendo quando é hora de deixá-los ir.

Esperamos que essas dicas de solução de problemas tenham sido úteis e desejamos a você boa sorte na solução dos seus fones de ouvido Bluetooth JBL!